就醬的營養午餐

俗話說三百六十五行，行行出狀元。但現實生活中，我們對很多行業都充滿迷思與疑問，卻不得其門而入。所以接下來，我想要採訪各種職業的朋友們，瞭解他們工作中遇到的大小事情，拓展我們的眼界，看看其他行業的趣事，全部要叫台灣一百種職業。←巧可說一百種太難做不完，我說：「難道要十種嗎? 腦筋急轉彎都比他多!」←現在終於超過十種了!!!!(感動)

每當看連續劇時，遇到廣告時段，是大家上廁所、放空的好時機。雖然一個廣告看似只有短短幾秒鐘，但背後工作人員們所付出的心血和時間其實很驚人。更可怕的是，很多廣告花了錢在電視台的黃金時段播出，但很多人根本沒在看電視了啊啊啊啊~ 總之，這次採訪到了在廣告業內有十幾年經驗，由擔任營業總監的專業人士，帶領我們一窺這個行業的辛酸。

就醬(以下簡稱[就])：「可以先向我們這種門外漢介紹一下廣告業裡，大概會區分那些部門嗎?」

營業總監(以下簡稱[營])：「主要分為營業、創意、行銷，共三塊。營業就是負責去接案子回來，經過行銷提供市場的情報，營業brief給創意，再由創意發想出主軸。」

就：「所以營業和客戶接觸的主要窗口，你以前當AE的時候，有曾經為了拿到某個客戶的案子，私下塞紅包給那個客戶和你接洽的人過嗎?」

營：「沒有。但確實有些AE為了拿到案子，願意提供額外的服務，像是去當客戶的情婦，也有聽過這樣的例子。」

就：「突然想到加班，這是廣告業給人的恐怖印象之一。請問你工時最長的情況，是連續上班多久?」

營：「剛畢業的時候很拚，為了一個案子，曾經70小時沒睡覺。那陣子出門上班鎖門的時候，都會在心裡想，下次不知道什麼時候才會再開這個門…」←超心酸~

就：「靠，在廣告業面前我都不好意思講自己加班的事了。即使我前同事加班加最兇的時候，至少凌晨兩~三點還能回家洗澡瞇一下，啊不過她生病辭職了。」

營：「廣告業連看醫生的時間都沒有，有聽說同業被發現的時候就已經猝死了…」

就：「你贏了。講點在廣告業的福利好了，客戶會提供很多試用品嗎?」

營：「我拿過牙刷算嗎… 其實要看產品，如果客戶是家庭用品類，通常就會提供很多試用品；但如果是交通工具類，客戶也沒辦法給個輪胎之類的。」

就：「應該至少可以免費貼個隔熱紙吧?」←很堅持!

營：「哈哈這我不清楚。」

就：「有遇過機車的客戶或者奧客嗎?」

營：「當然啊，客戶到最後都會一直刁難，看能不能少付一點錢。」

就：「那你工作生涯中有被客戶罵過嗎?」

營：「每天都在跟客戶道歉啊~~(菸)」

就：「那有被客戶吃過豆腐嗎? 到什麼程度?」

營：「以前被摸摸大腿之類的是有，但畢竟後來自己當了主管，比較少那麼密切地直接面對客戶。」

就：「你當了主管後，有發生過下面的AE跟客戶那邊有金錢上的回扣之類的問題嗎?」

營：「會啊~」

就：「那要怎麼處理? 可以把那個AE調到別的team嗎?」

營：「通常不會貿然那樣做。其實客戶和AE間如果已經建立了一定程度的關係，把AE調走，反而會激怒客戶。這樣去接手的人，不見得能好做事。工作上就是這樣，同樣一件事，有些人去講，客戶就很OK，但也許換個人去，客戶怎樣都不同意。」

就：「那身為營業主管，你有需要揹業績嗎?」

營：「不用，基本上以既有客戶的維持為主，但免不了還是要去開發新客戶。可能因為我是小咖的主管而已，大咖的應該還是要~」

就：「廣告公司好像都會同一個集團分很多間，像是奧美跟威智湯遜、揚獅跟李奧貝納，為什麼需要一樣營業項目的公司開這麼多間?」

營：「這部分跟廣告公司的職業特性有關係，比如說A公司接了H牌手機的廣告，A公司就不會再接H牌手機的競爭同業的案子，甚至為了展現誠意，會主動購買幾台H牌手機當公務用設備。但其他手機廠商還是有廣告的需求，以廣告集團的角度，再開一間公司來爭取其他客戶的案子增加獲利，是很合理的做法。」

就：「提到汽車，我一直很好奇，電視上那種汽車輪胎經過水花濺起水珠那種慢動作，是真的嗎? 還有洗髮精廣告裡，那種甩頭髮的華麗效果，是怎麼辦到的?」

營：「當然是修片修出來或者用CG做的啊~」

就：「那女明星拍卸妝廣告，真的都素顏嗎?」

營：「其實不太熟，但是聽我同事說，都還是有帶妝，而且旁邊還得要有助理負責一直搓出很多泡泡備用~(笑) 據說，甚至連用化妝棉擦掉睫毛膏的效果，都有專門的人在畫化妝棉上面的黑色線條。」

就：「巧可身為長期被壓迫的設計，想請教營業是不是很常壓設計的時間?」

營：「我們也不是只會壓創意，還是會看客戶要求的合不合理和是不是真的有急迫性，重點是也會看創意做不做的出來。不會完全客戶說要，就配合。」

就：「在廣告業那麼高壓力高工時之下，以後會考慮去客戶端工作嗎?」

營：「其實客戶還滿愛用有廣告公司經驗的人，畢竟這樣去跟廣告公司談的時候，可以比較掌握情況跟資訊。但對我個人來說很無聊，做的事會變的很固定。」

就：「謝謝，最後請給新鮮人的一句話~~ 」

營：「年輕的時候，有機會操一操不是壞事，但身體很重要。還有，不要一直炫耀自己幾小時沒睡~」←但姐姐曾經七十小時沒睡喔~ (強調)